Bạn có thể đăng bài đều đặn mỗi tuần, chạy quảng cáo rầm rộ và viết ra hàng ngàn chữ, nhưng nếu không có chiến lược nội dung, tất cả chỉ là tiếng vọng trong khoảng không số. Giữa biển thông tin dày đặc hiện nay, người chiến thắng không phải là người tạo ra nhiều nội dung nhất, mà …
Đọc tiếp
Nếu khách hàng không nói ra điều họ thật sự muốn, làm sao bạn biết để đáp ứng? Đó là lúc Customer Insight, “giác quan thứ sáu” của marketing phát huy sức mạnh. Không phải những con số khô khan, cũng không phải lời khen sáo rỗng, insight là sự thật ẩn sâu trong suy nghĩ, cảm xúc và hành …
Đọc tiếp
Bạn có bao giờ thắc mắc vì sao có người chỉ cần thấy một quảng cáo là đặt mua ngay, trong khi người khác lại mất cả tuần để ra quyết định? Tất cả nằm ở hành vi khách hàng, chiếc chìa khóa giúp doanh nghiệp giải mã tâm lý người tiêu dùng trong thế giới số đầy biến động. …
Đọc tiếp
Trong lúc người dùng bị “bội thực thị giác”, một thiết kế dù đẹp đến mấy cũng có thể nhanh chóng bị lướt qua nếu thiếu điểm nhấn đủ mạnh. Key visual chính là đòn tiếp cận giúp thương hiệu tạo ra dấu ấn sâu đậm chỉ trong khoảnh khắc đầu tiên. Không chỉ đơn giản là hình ảnh minh …
Đọc tiếp
Bạn vừa truy cập một website thì “bụp”, một khung cửa sổ bật lên chắn ngang màn hình, mời bạn đăng ký nhận ưu đãi? Hoặc tệ hơn, bạn đang đọc dở nội dung thì một pop-up hiện ra khiến bạn mất kiên nhẫn và thoát khỏi trang? Đó chính là pop up, con dao hai lưỡi trong thế giới …
Đọc tiếp
Bạn có bao giờ thắc mắc vì sao sau khi tìm kiếm một đôi giày, bạn lại thấy nó “đi theo” mình khắp nơi trên mạng? Hay tại sao một trang web có thể nhớ được tên bạn, ngôn ngữ bạn chọn, thậm chí cả món hàng bạn vừa cho vào giỏ? Câu trả lời nằm gọn trong một thứ …
Đọc tiếp
Khi bạn ghé thăm một quán cà phê, người phục vụ có thể nhớ bạn thích uống espresso ít đá, ngồi góc cửa sổ và hay gọi thêm bánh quy sau 10 phút. Tương tự, trên thế giới số, session chính là “trí nhớ tạm thời” của website – thứ giúp trang web nhận ra bạn là ai, bạn đã …
Đọc tiếp
Trong lúc mà mọi hoạt động từ mua sắm, học tập đến giao tiếp và giải trí đều diễn ra trên môi trường số, khái niệm “platform” ngày càng trở nên quen thuộc nhưng không phải ai cũng hiểu rõ bản chất thật sự của nó. Bạn có thể đang dùng hàng chục nền tảng mỗi ngày mà không hề …
Đọc tiếp
Trong digital marketing, SEO giỏi chưa chắc đã bán được hàng, bởi thứ quyết định thành bại cuối cùng lại nằm ở tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate). Bạn có thể dẫn hàng ngàn lượt truy cập về website mỗi ngày, nhưng nếu không ai bấm “Mua ngay” hay “Đăng ký dùng thử”, thì tất cả chỉ là… con số …
Đọc tiếp
Bạn đã từng thấy ai đó chỉ cần viết blog, quay video review hay đăng một đường link sản phẩm lên Facebook mà vẫn kiếm được tiền chưa? Không phải chiêu trò, đó chính là Affiliate Marketing, tiếp thị liên kết, một hình thức kiếm tiền đang bùng nổ trong thời đại số. Nhưng đừng vội tưởng đây là “việc …
Đọc tiếp