Thiết kế web bán hàng cần tránh lạm dụng những xu hướng nào?

Thiết kế web bán hàng nên cập nhật xu hướng có chọn lọc

Thiết kế web bán hàng ngày càng là một dịch vụ quan trọng bổ trợ cho công việc kinh doanh của các doanh nhân. Hiểu được mức độ quan trọng của thiết kế web bán hàng, ngày càng nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn có website và ngày càng có nhiều agency thực hiện dịch vụ này. Đó cũng là thời điểm mà nhiều xu hướng thiết kế mới lạ, độc đáo ra đời nhằm bộc lộ thêm nhiều sức sáng tạo của các designer. Có những xu hướng được tạo ra bởi nhu cầu tất yếu của người dùng, và cũng có nhiều xu hướng thay đổi do thị hiếu của khách hàng.

Tuy nhiên, một điểm chung giữa các xu hướng thiết kế web bán hàng là chúng sẽ nhất thời phai nhạt và nhanh chóng bị thay thế bởi những cái mới hơn. Chính vì vậy, bạn không thể thiết kế web chỉ dựa vào xu hướng mà không xem xét qua những yếu tố khác.

Để giúp bạn không bị trend chi phối, Markdao Vietnam xin gợi ý một vài xu hướng thiết kế web không mang lại hiệu quả nếu bạn lạm dụng.

Thiết kế web bán hàng áp dụng kiểu Parallax Scrolling có ổn không?

Parallax Scrolling là một trong những xu hướng thiết kế web bán hàng hot từ năm 2018. Nó chỉ có một trang duy nhất và người xem chỉ cần cuộn là có thể xem hết thông tin của website. Trong đó, hình ảnh background sẽ di chuyển chậm hơn so với hình ảnh foreground, tạo ra ảo ảnh về chiều sâu chỉ trên một trang web. Xu hướng này được ưa chuộng gần đây bởi vì nó giúp cải thiện trải nghiệm người dùng tốt hơn. Họ chỉ việc cuộn xuống trang để nhận thông tin mà không cần phải click sang nhiều trang khác. Đây là ưu điểm nổi trội nhất của Parallax Scrolling.

Ưu điểm:

Tạo cho người xem chiều sâu của website và đi kèm hoạt ảnh

Sử dụng phương pháp kể chuyện để hướng dẫn khách truy cập thông qua trang web

Giúp lượt truy cập trang kéo dài hơn bằng cách khuyến khích khách truy cập cuộn qua toàn bộ trang

Hướng khách truy cập trực tiếp đến lời gọi hành động

Bên cạnh những lợi ích mà thiết kế web Parallax Scrolling mang lại, cũng có một số nhược điểm xuất hiện mà designer cần chú ý nếu không muốn “làm khó” các marketer khi thực hiện SEO:

Bất lợi cho SEO vì công cụ tìm kiếm chỉ có duy nhất một cơ hội để truy cập vào một URL, một meta description và một H1. Như vậy, cơ hội để nhanh chóng xuất hiện trên những vị trí đầu tiên thật sự khó.
Khó tương thích với thiết kế đáp ứng (responsive) và thiết bị di động (mobile – friendly)
Thiết kế web bán hàng mà dồn rất nhiều hình ảnh, cùng thông chỉ trên một trang sẽ khiến thời gian tải trang chậm lại rất nhiều. Bạn nên nhớ rằng không khách hàng nào kiên nhẫn chờ bạn trong khi họ đang có rất nhiều sự lựa chọn hấp dẫn hơn ngoài kia.
Với chỉ duy nhất một trang, bạn sẽ không có cơ hội liên kết các trang nội bộ, dẫn đến giảm hiệu quả SEO.

Hamburger menu có giúp tiết kiệm diện tích thiết kế web bán hàng?

Chắc chắn bạn đã biết tầm quan trọng của responsive website trong thời đại bùng nổ các thiết bị di động như hiện nay. Như vậy, để thiết kế web bán hàng đáp ứng được màn hình nhỏ, đòi hỏi các chi tiết phải được tối giản. Điển hình là menu sẽ được ẩn đi trên các thiết bị di động. Khi muốn click menu, bạn chỉ cần click vào icon hình vuông nằm trên cùng bên trái hoặc bên phải của giao diện web trên màn hình điện thoại. Và kiểu menu này được gọi là hamburger menu.

Chúng ta không thể phủ nhận rằng hamburger menu có một ưu điểm tuyệt vời là tiết kiệm diện tích, trông giao diện sẽ gọn gàng và thoáng đãng hơn nhiều. Đồng thời, vì web gọn gàng hơn, thoáng đãng hơn và trông khác biệt nên sẽ đạt được một số hiệu quả nhất định trên phương diện thẩm mỹ. Tuy nhiên khi thiết kế web ẩn hết menu có thực sự phù hợp với mọi website?

Nếu chúng ta ẩn menu chính đi thì khi truy cập website, khách hàng sẽ phải cần nhiều thời gian hơn trong việc xác định tổng thể cấu trúc website. Mà bạn biết đấy, menu thể hiện tổng quan và tóm tắt nhất nội dung của trang web. Vì mọi mục chính trên website đều được ẩn dưới một icon ở một góc màn hình, cho nên thực tế sẽ có bao nhiêu khách hàng click vào icon đó để khám phá hết các trang con? Khi những mục chính của website được thể hiện trực quan và rõ ràng bằng menu thông thường, người dùng có xu hướng tiện tay và click vào một mục nào đó để xem. Nhưng khi mọi thứ đều ẩn đi, người dùng khó phát sinh nhu cầu và có thể nhanh chóng thoát ra khỏi website. Đặc biệt, thiết kế web bán hàng và các trang báo điện tử là 2 loại website dễ gặp bất lợi nhất khi áp dụng hamburger menu.

Hamburger menu khó làm tăng doanh số bán hàng: khi danh mục những mặt hàng chính bị ẩn đi, người dùng nhanh chóng rời khỏi website và chẳng mua gì cả.
Hamburger menu ảnh hưởng lượt xem trang web: khi những danh mục chính của website hiện ra trước mắt người đọc, họ sẽ có xu hướng xem nhiều tin hơn.

Thiết kế web bán hàng không nên lạm dụng liên kết trang quá nhiều

Chúng ta thường có suy nghĩ khi thiết kế web bán hàng rằng chèn càng nhiều liên kết trang sẽ làm tăng tương tác của người xem đối với hệ thống các trang trong hệ thống liên kết. Tuy nhiên hầu hết chúng ta lại không biết một điều, nếu liên kết trang trong website bị lạm dụng, chúng có thể làm giảm tốc độ tải của website. Nguyên nhân là do website phải truy cập vào các trang liên kết trước trước khi vào web. Vì thế, nếu bạn liên kết càng nhiều trang vào website, nó sẽ tỉ lệ nghịch với tốc độ load trang. Hơn thế nữa, nếu máy chủ chứa các trang liên kết bị chậm hoặc không vào được, website theo đó cũng sẽ bị chậm. Từ đó dẫn đến hậu quả:

Giảm thứ hạng SEO
Không giữ chân được khách hàng vì họ sẽ dễ dàng bỏ đi

Màn hình chờ phức tạp không thể giúp bạn giữ chân khách hàng

Màn hình chờ của website cũng giống như màn hình chờ cho máy tính của bạn, chỉ khác là nó xuất hiện trong khi đang chờ load trang. Trên lý thuyết, việc cho nhiều hiệu ứng vào màn hình chờ có thể giúp người dùng đỡ nhàm chán. Song thực tế lại khác xa! Người dùng sẽ nổi nóng khi bạn bắt người dùng phải xem nhiều hình ảnh trong màn hình chờ, vì nó làm mất thời gian, trong khi họ lại muốn nhanh chóng vào web hơn. Do đó, thay vì suy nghĩ nên thiết kế màn hình chờ như thế nào thì bạn nên tập trung thiết kế web bán hàng sao cho tốc độ load trang nhanh nhất. Còn về màn hình chờ, bạn chỉ cần thiết kế đơn giản như dùng hình gif với biểu tượng đang loading hay biểu tượng đồng hồ cát đang chảy,…

Lạm dụng Javascript trong thiết kế web bán hàng chỉ gây thêm phiền phức cho bạn

JavaScript là một ngôn ngữ lập trình hoặc kịch bản cho phép bạn thực hiện những thứ phức tạp trên trang web. Nó có thể cập nhật và thay đổi cả HTML và CSS. Ngoài ra, JavaScript có thể tính toán , thao tác và xác thực dữ liệu. Chính vì thế, chúng ta thường sử dụng ngôn ngữ lập trình này như những phần mềm hỗ trợ giúp thiết kế web bán hàng đẹp hơn. Tuy nhiên, Javascript có thể gây khó khăn cho công việc thiết kế web của bạn cũng như ảnh hưởng đến kinh doanh. Cụ thể là:

>>Đọc thêm: Ý nghĩa của màu sắc thiết kế web

Giảm lượng khách truy cập: Bạn có nghĩ rằng CPU 600 Mhz của thiết bị di động được sử dụng để truy cập vào website sẽ thực hiện hết 10.000 dòng JavaScript bạn đã thêm trong trang web của bạn không? Câu trả lời thực sự là có, nhưng với thời gian bao lâu thì bạn không cần phải so sánh với tốc độ thực thi trên laptop hoặc máy tính bàn. Khách hàng chắc chắn sẽ không chờ đợi những dòng Javascript của bạn. Hơn nữa, bao nhiêu bộ nhớ mà bạn nghĩ rằng các đối tượng DOM được nạp trong bộ nhớ của trình duyệt?
Ảnh hưởng đến seo: Chúng tôi đang nói về những con nhện toàn năng của Google không thực hiện được JavaScript của bạn. Điều này có nghĩa là các phần tải JavaScript của trang web sẽ không được lập chỉ mục. Đây là một thực tế mà bạn phải chấp nhận khi lạm dụng phần mềm này.
Tốn nhiều thời gian phát triển website: Gỡ lỗi JavaScripts có thể là một nhiệm vụ rất mệt mỏi, nhất là khi mã JavaScript của bạn lớn và nó được kết nối với nhiều yếu tố khác trên DOM. Có thể rất khó để tìm ra chính xác tần suất và thứ tự của các sự kiện đang diễn ra. Ngoài ra, bạn phải dựa vào các công cụ gỡ lỗi được cung cấp bởi trình duyệt. Điều này là tốt cho trình duyệt Firefox mới hoặc Google Chrome, nhưng làm thế nào với những trình duyệt cũ? Bạn đã lãng phí bao nhiêu giờ cho điều đó?

Thiết kế web bán hàng sao cho hiệu quả về UI lẫn UX không bao giờ là công việc dễ dàng. Vì thế đừng tự thực hiện một mình! Markdao Agency Vietnam luôn sẵn sàng cung cấp cho bạn đội ngũ thiết kế web chuyên nghiệp, cùng với chuyên viên tư vấn am hiểu sâu sắc về thiết kế và xây dựng website. Đừng ngần ngại liên hệ ngay:

Địa chỉ: 14 Phan Tôn, phường Đa Kao, quận 1, TP.HCM